「古いWEBサイト」で起きがちなこと

WEBサイトを公開して何年か経って、次のような悩みが出てきました。

• スマートフォンで見ると文字が小さく、操作しにくい
• 問い合わせフォームまでたどり着きにくい
• 施工事例が古いまま、更新の仕方が分からない

今回は、こうした悩みを抱えた地方の工務店が、WEBサイトの作り直しを考えてから公開するまでの流れを追ってみます。

事例：工務店の担当者の状況

• 従業員10名ほどの工務店
• WEBサイトは8年前に制作。更新は、制作した方に頼まないとできない
• 最近は、見積りのご依頼が紹介中心で、WEBサイトからの問い合わせはほとんどない

担当者は「作り直したほうがいいのは分かっているが、何から始めればいいのか分からない」という状態でした。

制作会社に相談する前に整理したい3つのこと

WEBサイトを公開して何年か経って、次のような悩みが出てきました。

最初にやることは、デザインを考えることではありません。次の3点を、メモ書き程度で構いませんので整理します。

① WEBサイトの目的

「何のためのWEBサイトか」です。たとえば「リフォームの問い合わせを増やしたい」「採用に使いたい」など、1つか2つに絞ります。目的が多すぎると、どれも中途半端になりがちです。

② 見てほしい人（ターゲット）

この事例では「築20年前後の自宅のリフォームを考えている、同じ市内の方」としました。見てほしい人が具体的になるほど、載せる内容も決めやすくなります。

③ 予算と時期のおおよその目安

正確な金額でなくても問題ありません。「まずはこの範囲で考えたい」という目安があるだけで、制作会社も現実的なご提案をしやすくなります。

相談から公開までの流れ

正確な金額でなくても問題ありません。「まずはこの範囲で考えたい」という目安があるだけで、制作会社も現実的なご提案をしやすくなります。

WEBサイト制作は、一般的に次のような流れで進みます（期間は規模によって変わります）。

1. ヒアリング：目的・ターゲット・現状の課題をお聞きします
2. 構成案の作成：どんなページを作るか、ページ同士の関係を決めます
3. デザイン案の確認：見た目のイメージをご確認いただきます
4. 制作・原稿と写真の準備：ページを作り、掲載する文章や写真を揃えます
5. 公開前チェック：スマートフォン表示、リンク、フォームの動作を確認します
6. 公開・運用の開始

作り直しで「変えたこと」

この事例では、次のような見直しを行った、という想定です。

• トップページの最初の画面：キャッチコピーと「無料相談はこちら」ボタンを、スクロールしなくても見える位置に置く
• 施工事例ページ：写真だけでなく、「築年数・工事内容・ご家族の声のポイント」を一緒に載せる
• 会社情報：代表者の顔写真とあいさつ、所在地、対応エリアを分かりやすく載せる
• 更新のしやすさ：お知らせや施工事例を、ご担当者様ご自身で追加できる仕組みにする

特に、地域の工事では「どんな会社か」「どこまで来てくれるか」が、依頼の判断材料になります。デザインの華やかさよりも、知りたい情報がすぐ見つかることを優先しました。

つまずきやすい点と対処法

制作が遅れる原因は、技術よりも「準備」にあることが多くあります。

• 原稿・写真が揃わない：施工事例の写真は、お持ちの中から先に選んでおくと進みがスムーズです。足りない部分は、撮影のご相談も可能です。
• 確認が後回しになる：ご担当者様のお忙しい時期もあります。確認の期限を最初に決めておくと、公開時期のずれを防げます。
• 社内の意見がまとまらない：目的を最初に決めておくと、「それは目的に合っているか」で判断できます。

よくあるご質問

Q. 制作期間はどのくらいですか？ A. 規模やご準備の状況によって変わります。ページ数が多いほど、原稿や写真の準備に時間がかかる傾向があります。具体的な期間は、ヒアリング後にご案内します。

Q. 公開後も、自分で更新できますか？ A. 制作時に、お知らせや事例を追加できる仕組みをご用意すれば可能です。更新の手順も、公開時にご説明します。

Q. 予算が決まっていなくても相談できますか？ A. 可能です。目的と現状をお聞きしたうえで、優先順位をつけてご提案します。

Q. 他社で作ったWEBサイトの作り直しも相談できますか？ A. 可能です。現在のWEBサイトの状況を確認したうえで、作り直すか、一部の改善で足りるかを一緒に考えます。

まとめ：最初の一歩チェックリスト

特に、地域の工事では「どんな会社か」「どこまで来てくれるか」が、依頼の判断材料になります。デザインの華やかさよりも、知りたい情報がすぐ見つかることを優先しました。

• WEBサイトの目的を1〜2つに絞った
• 見てほしい人を具体的に書き出した
• 予算と時期のおおよその目安を決めた
• 載せたい写真・資料の置き場所を確認した

ここまで整理できれば、制作会社との最初の打ち合わせは、かなりスムーズになります。「整理が途中でも相談したい」という段階でも、ご連絡いただいて構いません。